Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

Cuando solicitas orientación sobre el programa, el taller o los recursos, o te apuntas a novedades, recogemos los datos que facilitas en el recorrido que eliges:

• Nombre y correo electrónico, según el recorrido elegido.
• Rango de edad y diagnóstico de fibromialgia en la orientación del programa.
• Prioridades, necesidades de apoyo y respuestas que decidas compartir sobre tu salud y bienestar. Las respuestas de texto libre son opcionales.
• Consentimiento para la finalidad indicada y versión de la política aceptada.
• Si envías un mensaje por WhatsApp, tu número y la información que compartas en esa conversación.

Si eliges continuar por correo, el formulario se envía a Netlify Forms para que TODASANA gestione tu solicitud y pueda responderte a la dirección indicada. Si eliges WhatsApp, se prepara un mensaje con tus respuestas y tú decides enviarlo dentro de WhatsApp; ese recorrido no envía una copia a Netlify Forms. La suscripción a novedades se recoge en un formulario independiente.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Responder a tu solicitud y orientarte sobre Cuerpo en Calma, el taller o un recurso adecuado.
• Gestionar la suscripción a novedades únicamente cuando la solicitas en su formulario específico. Pedir orientación no te suscribe a novedades.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgas al cumplimentar y enviar el formulario. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos tus datos mientras exista interés mutuo para mantener la relación, mientras no solicites su supresión o mientras no retires tu consentimiento. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante el tiempo legalmente exigible y posteriormente se eliminarán.

6. A quién comunicamos tus datos

Para alojar la web y recoger solicitudes por correo utilizamos Netlify y Netlify Forms. Al abrir WhatsApp para enviar tus respuestas, utilizas también ese servicio y sus condiciones. Al cargar voluntariamente el vídeo del testimonio, se establece una conexión con YouTube. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar sus políticas de privacidad para conocer sus condiciones de tratamiento.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a todasanafoma@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si resides en la Unión Europea, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

8. Seguridad de tus datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.

9. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.